PS Store testa botão de reembolso direto na loja para facilitar solicitações

Parece que a Sony finalmente está facilitando um dos processos mais burocráticos da PlayStation Store: o pedido de reembolso. Sem anúncio oficial, alguns usuários notaram o surgimento de um botão “Solicitar Reembolso” diretamente na loja digital, tanto pelo navegador quanto pelo PS App.

A novidade, que ainda parece estar em fase de testes, promete agilizar bastante a experiência dos jogadores. Até então, solicitar reembolsos exigia navegar por páginas externas ou entrar em contato com o suporte da Sony, o que tornava todo o processo lento e pouco prático.

Segundo informações do portal PlayStationLifeStyle, a opção aparece como “Request Refund” em inglês e pode ser acessada seguindo os passos:

1. Abrir o PS App e acessar a PS Store;

2. Tocar no botão de menu (as três linhas no canto superior direito da tela) e ir até Histórico de Transações;

3. Selecionar uma compra recente e verificar se o botão “Solicitar Reembolso” está disponível.

Vale lembrar que, mesmo com essa facilidade, as regras de reembolso continuam as mesmas: a solicitação só é aceita se o jogo não foi baixado ou se ainda estiver dentro do prazo de 14 dias após a compra.

No momento, a funcionalidade parece estar sendo liberada gradualmente para alguns usuários, o que indica que a Sony ainda está testando o recurso antes de um lançamento oficial.

E aí, você já viu essa opção na sua conta? Teste e conte nos comentários!

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